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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（770）
- 全部 (770)
- 最新
- 当季 (232)
- 有图 (265)
- 优质 (5)
- 热情洋溢(50)
- 满分服务(47)
- 朋友式的旅行(42)
- 知识渊博(33)
- 行程物超所值(32)
- 嗨到不行(30)
- 鉴定为优秀领队(25)
- 会推荐朋友参加(22)
橘**胖非常有意义的一次活动，一边徒步，一边捡垃圾。 军嶂古道路线难度不大，比徽杭古道难一丢丢，有几段路的确不好走，这次还少翻了一个山头。 前一段路在公园里很干净，没有垃圾，还跟失望，中段路有垃圾，走在前队需要下手快，后断路垃圾就开始多了，有的队友捡了好几袋子，最后都捡不动了。 同行的有一个8岁多的小朋友，很厉害，户外时间比我都久呢。 听说以后每个月都有这种净山活动，下次继续参加
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行**心关注有段时间了，刚好看到性价比很高的行程，就拉着朋友一起报名了，尝试一下。总体来说还可以，比其他旅行社形式的团队要好些，比个人组织的团队气氛互动有待提高。我领队很是辛苦，平易近人没有架子总是一说一笑的很可爱，所以总体来说不错，如果其它线路再优惠些就更好看，很多喜欢徒步登山的朋友总体都说，还好就是比其他贵了点哈哈哈。谢谢一起度过了愉快的一天。下次再见耶✌
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f**第一次参加徒步旅行，之前一直认为领队就是旅行团导游，体验过才知道，完全不一样，领队没有导游的那种油腻腻的感觉，分享的完全是徒步旅行的内容，涨知识，朋友式徒步的感觉很不错，享受这种徒步旅行，成功被圈粉，开始计划下一次的徒步旅行。
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飞**1这次去了军嶂古道，感觉路线相当的成熟，我是一个人走在最前面，从头走到结束，看看风景也蛮好的，只是可惜有些花，还没有盛开，杨梅也没有吃到，有点可惜，但是我还是有收获的，采到野菜叫蕨菜，带回家尝尝，不知道味道怎么样，哈哈，可以说，山路的难度不是很大，只有在最后一座山爬坡有点累，其他都还好，或许有时间的话，6月份再去一次去采杨梅吃，哈哈，这个可以有。
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S**3第一次跟着游侠客，从此爱上！交通车辆干净整洁，泉导和没饱（美女副导）一搭一唱，逗得大人孩子们皆一路欢声笑语。车上互动环节多多，一路丝毫不寂寞。他们表现出对孩子们高度的热情和关怀，一路鼓励、大气，孩子们都很喜欢他们。国庆期间，还能找到这么人少的古道，深入大自然，着实不易。之后的打栗子和摘橘子，集趣味与自然教学于一体，太精彩，回味无穷！提个意见，野餐的时间和地点能再选择好些，就完美了。谢谢！
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图文介绍
游侠大部队去年军嶂古道行
在山顶来一张合照
路过茶园，走起来很惬意
途径美丽的村庄，路况很简单，走起来又很舒服
图片来自游侠客会员@自在天
天气很好，可不要辜负这时光哦！
路过茶园，走起来很惬意
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