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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（176）
- 全部 (176)
- 最新
- 当季 (57)
- 有图 (83)
- 优质 (8)
- 会推荐朋友参加(19)
- 终生难忘的旅行(14)
- 强烈支持游侠客(13)
- 行程物超所值(13)
- 朋友式的旅行(11)
- 热情洋溢(11)
- 完美到超出预期(10)
- 成功被圈粉(9)
希**暇我们一家三口出行前做了很多功课，最终还是选择了一直信任的游侠客，稻亚之行整体非常满意。首先是行程安排比较合理，时间上比较科学。其次，崔师傅责任心强，驾驶技术过硬，细心周到，我们很放心，十分感谢他五天以来一路的陪伴。第三，亚丁风景如画，克服高反最终到达牛奶海和五色海经历令人难忘，不虚此行，此处建议体力弱者可以骑马一段路以节省体力。第四，每一天客服始终在线发来行程安排和注意事项，很贴心，以后旅行还会首选游侠客。最后提一点小建议，雅江的住宿可以再升级，提升品质，因为第一晚高反要适应，住的舒心很重要，希望游侠坚持走品质路线，越来越好！
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w**g我们是超级喜欢驴行的人，每年都会有十次左右的远行。从开始踏足户外，总是跟着别人亦步亦趋，看见什么都惊喜。到现在，总是提前做好规划，对自己想要的体验计划周详，胸有成竹。跟随那个旅行团出行，似乎对我们来说已无所谓。 直到这次行程，发现旅行原来除了景色，还可以交到这么多朋友，体会到朋友聚会的快乐。当分别时，许多人忍不住流下激动的眼泪。这不仅仅是一次身体的旅行，更是一次心灵的旅行，我们彼此难忘共度的时光，期待着再次相聚。 当行程在成都机场结束时，每个人都不忍就此结束，晚上又在火锅店将离别再一次延期。 作为一头驴，总是希望组织发展越来越好。这次的行程已够圆满，充实而又充满幸运。优秀的领队，和谐的队友，幸运的天气和交通，美丽的318，露出真容的三大雪山，新都桥远眺蜀山之王，多么让人满足。但我在牛奶海梦幻的蓝色里没有待够，如果一早就来到这里，待一天是多么美好的事情；在新都桥看那远山还没看够就已是落日。也许不必走那么多地方，美好梦境只需几处。
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m**y最难忘的一次旅行，也是最感动最满意的一次。多肉和蓓蓓非常开朗和无私，内心也很强大，路上遇到大雪，也冷静地处理好很多问题。虽然是女生，但是我觉得比男生还要精力旺盛，身体不舒服还能撑着帮助大家，让我们都很感动，希望有机会还能和同行小伙伴一起，祝福大家一切顺利。
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T**y特别点赞领队多肉和蓓蓓两个小可爱，不仅细心体贴而且歌唱得很好很活泼。队友们也都是一群有趣儿的人，和他们一起真的很开心，终身难忘，从此也爱上了徒步。
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竹**z这次旅行让我体会到了什么叫做真正的旅行。超出预期的完美稻城行。早一天看不到美景，晚一天就会堵在路上。我们真是太幸运！没有拥挤的人流车流，只有史诗般的画面。长途跋涉的辛苦在一路的震撼风景面前实在不值一提。感谢爽朗可爱的二仙妹妹和细心陪伴的曼曼。下一次还会选择游侠客～等我的游记吧😊
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