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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（23）
- 全部 (23)
- 最新
- 当季 (1)
- 有图 (14)
- 优质 (6)
- 终生难忘的旅行(5)
- 强烈支持游侠客(4)
- 满分服务(4)
- 热情洋溢(4)
- 行程物超所值(4)
- 鉴定为优秀领队(4)
- 完美到超出预期(3)
- 会推荐朋友参加(2)
暴**王#踏春·门前岩#第一次跟杭州户外走，就碰上了个首发线路。山不高但岩体多而陡峭、三分之一用到绳索攀爬两侧都是绝壁，比预想中险峻些。碎石多全程头盔，没带登山杖全靠1米8腿长撑。对刚入门还挺挑战的，但领队和向导非常专业，团队小伙伴也非常互助，刚结束就开始期待下一次户外线路了，这件事儿真挺容易上瘾的。
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自**天谢谢公司为17人的小队派出了伯恩、犀牛二位优秀的领队，地导老唐经验丰富有趣，伙伴们团结互助，一个享受的周末。山虽然不是很高，但山势陡峭，需手脚并用的攀爬处很多。怪石、奇松、绝壁、云海……吸引着驴友。85度绝壁攀爬是个自我的新挑战，刺激而超爽！
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柚**i谢谢伯恩和犀牛两位超强领队，谢谢向导老唐（图6），两天上升应该都有个700米，全程无台阶，悬崖边爬着走（安全绳抓的紧）。技术线给我的感觉是联系更紧密了，大家你扶一把，我拉一下，嘴一句小心这棵树是假的，遇到的队员都很友爱。。期待下次相遇
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徐**7第一天门前岩，手脚并用，拍个大乌龟峰。第二天九龙戏珠，手脚并用，10米90度崖，拉绳攀爬体验，下山路其实很多落叶，踩起来非常舒服的跑山路线。感谢谢向导带路，伯恩，犀牛一如既往，各位队友你好我好大家好！然后清明滑翔伞发车了诶✔
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丑**丫家朋～门前岩 领队牛哥，向导老唐，还有高跟鞋👠姐姐，大麦茶，一鸣，小罗一群老友。两天行程难度还是挺大的，第一天门前岩大概9公里路程但是爬出了新高度，第一次感受到强度大的路线。第二天的九龙戏珠比门前岩难度要大一些，很值得推荐的一条路线，天气超级好很适合爬山，为了更融入大家也为了更加接地气第一次尝试屁降 ，哈哈哈
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目的地介绍
图文介绍
由于独特的地理位置，当婺源、石潭、新安江等华东赏菜花胜地的盛花期已过，这里依然还是一片花的海洋
3-4月这里被誉为国内最美的春天。
沿着秘境小路向前行进
浙公网安备 33010602002105号
