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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（122）
- 全部 (122)
- 最新
- 当季 (23)
- 有图 (74)
- 优质 (5)
- 热情洋溢(22)
- 朋友式的旅行(20)
- 满分服务(20)
- 鉴定为优秀领队(20)
- 行程物超所值(19)
- 会推荐朋友参加(17)
- 强烈支持游侠客(16)
- 知识渊博(16)
春**风昨天去的浦江磨菇岩新线首发，线路风景不错，但有点小虐，体力稍逊者会比较累的，特别是最后一个陡峭的大爬坡，真的有点考验体力和心肺功能，全程正常速度6小时左右完成，昨天走在前面的六、七位强驴有点亏了，超过领队太多导致走错路，没能体验到线路最精彩之处。此线路作为三星的技术线路难度稍低了点，但综合分可以评三星，这次的出行对民风淳朴、热情好客的浦江人民的好感培增。非常感谢昨天的柚子皮小伙子，不辞劳苦背着大西瓜翻山越岭，路餐时大家分享，大开心，太感动。
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丑**丫首发团迎来40+人[强] 领队：醉八仙，酒清 队伍拉的很长，领队配置很到位，一路的丛林穿越，乱石岗，岩壁攀爬有练心肺的感觉，强度真的挺大的（适合中强驴）还有吾丹摄影师真心不容易，一路接近70度的陡坡攀爬，岩壁攀爬徒手都觉得有难度，还找位置给大伙留下美照，天气有点热，最享受的是一路上蹭了好友的🍉 鸡腿AD钙奶，感谢柚子[哇][哇] 又一次虐爽
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柚**i首发团40➕人队伍庞大，前后战线很长，领队配置很多，每个小队都护送到位；总得来讲，连续的攀升很明显，有点练心肺的感觉了；不长走的人可能小腿会发酸，不过上坡都有树枝可以借力，应该还阔以。下山有不少岩石段，可以看点往下爬，也可以屁降，自由选择。。天气有点热，没有任何补给点，后面没水了就想跑着下山；山下村庄有几个小卖部，多问问当地居民，村民也很热情，如果只想喝水的会主动邀请你；当然我要的是冰阔落！
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雨**晴一直心心念念蘑菇岩，据说是一条比较虐的一日技术线，不虐不舒服斯基。特意一大早从上海赶来杭州参加。一大早就去曲折的路程，早上3点多就出门了，结果没有赶上原定火车，转而到虹桥坐了头班高铁，总算准时到黄龙集合。醉八仙老早就建好群，发布过提醒事项了，一切都很顺利。今天唯一的意外是高温，没想到11月初还这么热。蘑菇岩就在仙华山景区附近，一上来就是一段连续爬升，以后就到野攀路段啦踩点很多，不难，但是特别有趣。后面还有垂直爬石头下坡和长短石头下坡，65°的连续爬升路段，这个高温天真的汗如雨下，痛并快乐着。全程醉八仙和黄小鳝都非常负责敬业，提前说明注意事项，给大家拍了许多美照，小鳝拍照水平太高啦，佩服三连。蘑菇岩是一条虐并快乐的线路，太棒啦，强烈推荐！
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s**3领队都很给力！醉八仙大哥关怀备至，有准则有温暖，行程控制的很好，优秀的领队。黄小鳝，摄影技术那是有目共睹的，人也很nice，收尾收的有质量有温度。游侠客也是特别好的平台，从七年前紀笼山，参加第一次户外团到现在，看到游侠客的成长。游侠客把自己打造成了更专业更宽广的平台，很多成熟的路线适合不同程度的户外人。大家一起欢声笑语，一起领会徒步的乐趣。途中收获了朋友看到了美景。每次都是不负此程，完美交卷。ps:图片，图片来自黄小鳝领队，也感谢醉八仙领队的经典景点打卡照。
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