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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（58）
- 全部 (58)
- 最新
- 当季 (32)
- 有图 (32)
- 优质 (1)
- 满分服务(6)
- 热情洋溢(6)
- 朋友式的旅行(5)
- 鉴定为优秀领队(5)
- 知识渊博(4)
- 嗨到不行(2)
- 会推荐朋友参加(1)
- 强烈支持游侠客(1)
阿**水这是一条经典的党史学习教育路线，也是一条非常美的登山路线，一路上野茶叶、黄精非常多，还有夏枯草、天目地黄、山梅、野樱桃……………物种太丰富了！整条路都是土路，爬着特别舒服，也充满野趣。还能看到怪石嶙峋的石长城，就是遗憾只能远观，要是路线重新设计一下，能走到石长城，去爬一下该多好。山顶的映山红不多，但是挺美的。挖笋体检一下劳动的快乐就行，虽然笋都开花快变竹子了，高压锅炖炖吃味道还是挺鲜美。希望这条路线常开，晚出早归，既锻炼身体又欣赏美景，强度刚刚好，难度也刚刚好，完美的路线！今天的领队都很负责，很有耐心。
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蓝**曦第一次去九仰坪，上山的路修得不错，基本是碗口大的树做成台阶。 一路上认识了好几种药材和花草，山顶的杜鹃已经到了盛花期，花色鲜艳。紫色杜鹃基本谢了。 下山的路，是没有修的，有几个地方不好走，要特别小心。这个行程路程不长，但是还是需要一点体力的。 跟过领队安歌几次了，服务很好，让人安心。 尾队三心特别耐心，陪着鼓励着，笑眯眯的一个小姐姐🌹
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杭**鱼每一次跟着游侠客出去，都有不用的收获，在安歌跟三心的带领下，一群人在绿野仙踪穿越，一路上繁花似锦，时不时的听到大家的惊呼声，手机卡卡的不停的拍拍拍，恨不得把春天大自然赋予的美景，都收进手机中。有人惊呼手机内存不够用，走了两个小环线，然后自己动手挖笋，虽然笋的品质不咋地，不过大家享受了挖笋的过程，非常奈斯。正如游侠客的名言：去哪里不重要，重要的是跟谁在一起。
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青**儿两位人美心善美女领队 热情又有责任心 为她们俩点赞👍安歌 三心好喜欢她们两个 有机会再一起出发🌹🌹
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浪**朵亦是东坡古道，值得一游！一路上植被丰富，野趣横生，同伴山友采茶叶采草药忙得不亦乐乎，让我认识了好几种植物，最后第一次体验挖笋，也是要有技巧的哦！领队拍了很多美照，还分享了烧笋教程，周到贴心！
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