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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（349）
- 全部 (349)
- 最新
- 当季 (3)
- 有图 (182)
- 优质 (10)
- 热情洋溢(40)
- 朋友式的旅行(32)
- 满分服务(31)
- 鉴定为优秀领队(29)
- 会推荐朋友参加(24)
- 知识渊博(23)
- 行程物超所值(20)
- 嗨到不行(18)
游**侠今天很开心参加了游侠客的干塘荷之旅，娃和大人都很开心，除了体力有点跟不上，其他体验感都很不错。 早上，跟娃一起学习了藕和荷叶的知识，尤其是荷叶花洒，真的是大开眼界。娃和她爸一起画了长卷画，还自己动手做了荷叶鸡腿。 下午的挖藕真的一点不轻松，好在有老师傅和凯旋副领队的帮助，让大家都收货满满。抓泥鳅有难度，好在后面大家都开始琢磨到规律，收货也很不错。最后大家一起品尝了藕粉和荷叶鸡腿，小盆友还得到了终极徽章、风筝和泡泡水，非常开心。 虽然今天人不少，但在领队们有序的组织和引导下，大家都有了很棒的体验感，又再次证明游侠客的专业性。 期待下一次的游侠客之旅。
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陈**海一天的活动充实有好玩，老婆孩子都很满意。 上午科普荷花小知识和绘画，中午只做叫花鸡，下午体验挖藕，捉泥鳅。下午学习冲沏藕粉，看似简单的事情尝试了很多次才成功，领队很有耐心，点赞！挖的藕，和捉的鱼可以带走，体验劳动的快乐，可以回家吃自己挖的藕，捉的泥鳅用来煲汤，真鲜美！
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宝**妈很哇喔的一天，对荷花有了新的认识。从荷叶不沾水的特殊性，到花洒，到藕粉，到池塘挖藕，是彻底和荷花亲密接触的一天。第一次体验下池塘挖藕，才知道挖藕是这么辛苦的工作。藕一般都藏在很深的泥里，需要很大的耐心和力量才能把它挖出来，但是挖到之后还是很有成就感的，很不错的体验。还有自己做叫花鸡腿，做藕粉，体验还是很丰富的。用餐时还吃到了糯糯的莲子，很好吃。虫儿和加七两位领队也很有耐心，有经验，会推荐更多的朋友来体验。
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理**妈爹说，今天又是坑爹的一天！ 香甜的藕挖起来是那么的不易：虽说荷花荷叶的芬芳沁人心脾，但淤泥的骚臭也扑面而来！脚陷进去拔也拔不出来，摔跤的摔跤，弃靴的弃靴，爬的爬，坐的坐，手脚并用，各显神通……好不容易挖些脆藕上来，一看两斤到了，立马上岸…… 我怕爷俩摸鱼太辛苦，于是连忙去拿水，待我回来时，发现两人早已上岸，🪣里空空如也。看着别人桶里的两三条大鲫鱼、四五条小泥鳅，心有不甘，于是提着网兜去塘边。一条有缘鱼、三条滑泥鳅悄然落网。 荷叶、锡纸、淤泥包裹的叫花鸡， 在碳火的烘烤下也有不一般的风味……
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邦**侠全身心放松的一天，景色优美，有氧空气，领队亲和活力。在绿草坪上孩子撒开腿欢快跑，无拘无束，还可以碳烤荷叶鸡腿，放风筝，吹泡泡。下塘挖藕，下塘捉泥鳅，绝对是男孩子天堂啊，挖到藕抓到鳅的孩子们，别提多有成就感了。一次次小惊喜之中，还有荷叶，莲藕知识浅学，塑料布画画并讲述画意等，一些非常体验非常收获。推荐没去过的娃们，一定要去体验一次“小泥人”干塘节。
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