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2025-4

汪汪GO·城市漫游系列丨萌“鬼”出街，做滨江靓狗

毛孩子万圣特辑丨萌宠万圣COS，萌宠交友丨携宠3公里漫游徐汇滨江，打卡新晋网红街区丨宠物友好天花板丨限20人

编号：SH-55832

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产品特色：

万圣专属萌宠交友

供应商：	上海游侠客旅行社有限公司
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退订政策：	支持退款查看政策 >
出团通知：	周边游提前1天，国内游提前3天，出境游提前3-5天，APP和短信群发出团通知

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为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。

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1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：

有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。

使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。

满减标准：

面额	满减金额
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50＜金额≤100	单笔旅游费用总额满400
100＜金额≤200	单笔旅游费用总额满800
200＜金额≤300	单笔旅游费用总额满1200
300＜金额≤500	单笔旅游费用总额满2000
500＜金额≤800	单笔旅游费用总额满3200
800＜金额≤1000	单笔旅游费用总额满4000
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。

2、特殊原因退订保障政策要求：

状况当事人	突发情况	特殊原因退订受益人	材料及说明
出行人本人	航班延误	出行人本人	航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页）
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆）	身故	订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆）	死亡证明、户口本等关系证明材料。
	住院		出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。
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出行人怀孕	怀孕	本人及同行子女、配偶
出行人本人	拒签	拒签本人	拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。
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