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退订政策
特殊原因退订保障
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内，请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”，并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中，您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后，游侠客将补贴给您：订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”（已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失）。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则：
有效期：一年，此优惠券无法延期，请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限，以免过期。
使用范围：游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准：
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50＜金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100＜金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200＜金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300＜金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500＜金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800＜金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分；不可与其他优惠券同时使用。 | |
2、特殊原因退订保障政策要求：
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面（出境线路提供护照信息页） |
出行人本人及其子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母（含岳父母、公婆） | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书，包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明（住院期间须与出行期间重叠）和收费证明。 特别说明： 1、仅保障因突发急性病的住院。（【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的（首次罹患的突发性疾病或出现的）、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。） 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信（出具日期在出行日期前），以下情况不再保障之列： 1、单签证产品。（若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的，则可以整体享受保障。） 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品（此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费）。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料，或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明： 1、旅游者购买旅游服务前，需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知，并结合自身身体状况做出是否预订，是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃，游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性，若材料存在真实性问题，游侠客有权不予保障，并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准，游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 | |||
价格说明
·划线价：
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
·未划线价格：
商品在游侠客平台的实时售价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化，最终以订单结算页价格为准。
用户评价（15）
- 全部 (15)
- 最新
- 有图 (12)
- 嗨到不行(2)
- 朋友式的旅行(2)
- 强烈支持游侠客(1)
- 成功被圈粉(1)
- 满分服务(1)
- 热情洋溢(1)
- 知识渊博(1)
- 鉴定为优秀领队(1)
阿**力一次不错的行程体验，通过净山活动实际行动感悟周边的户外小伙伴们，无痕山野人人有责，期待下一次的相遇。
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小**麦上午9时，一众小伙伴，分组领取物料，从宝界山森林公园出发，穿越无锡龙王山，沿军嶂古道徒步登山，再经环线俯瞰西太湖与无锡全景。 “绿水青山就是金山银山”绝非一句口号。活动过程中，我们始终贯彻“无痕山野”原则：领队全程携带环保垃圾袋，队员们分工协作，沿途捡拾散落的塑料瓶、食品包装袋、烟头等垃圾，尤其对古道两侧的隐蔽角落进行重点清理。尽管山路崎岖，但全员热情高涨，共清理垃圾十余袋，丝带路边挂满身。这一行动不仅还原了山野的洁净面貌，更向沿途游客传递了环保理念——许多路人主动询问我们在做什么，参与的什么活动，我们都很自豪的说我们是游侠客的领队，正在进行净山活动。 站在龙王山顶远眺，无锡城与太湖交相辉映的壮阔景象令人震撼，但也让我们反思：若无人守护，这样的美景能否长久留存？活动尾声的环线徒步中，队员们纷纷感慨——随手捡起的垃圾虽小，却是对自然最直接的敬畏。一位队员说：“原来保护环境不是宏大的命题，而是每一步弯腰、每一次传递垃圾袋的累积。”这种由行动触发的认知转变，正是环保理念扎根人心的开始。 未来，我们期待更多伙伴加入“无痕山野”的行列，让每一次登山踏青都成为传递环保理念的契机——因为每一片绿水青山，都值得被温柔以待。
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顾**洁🚩目的地：军嶂古道小环线，10km左右 出行目的：“无痕山野，从我做起” 📍这是一条老少皆宜的徒步线路，起始点从宝界山林公园入口开始，公园内绿树成荫，空气清新，非常适合做做热身运动。 👉前半程青石板路平缓好走，后半段的路比较窄，都是小竹子中间的小道，然后有些路段视野很好，可以眺望大美蠡湖，风景超赞，绝对物有所值！ 👣前半程一路上的垃圾不多，我们都大夸无锡人民的素质真不错，但到了后半程，垃圾逐渐变多，甚至可以用“堆”这个词来形容，根本装不下，一会儿功夫，每个袋子都装的满满，户外清山不易，希望大家都能将环保理念传播给身边的每一个人，从源头上解决垃圾制造、乱扔的习惯，为保护环境贡献自己的一份力量。🌳 ✨“无痕于山野，有爱在途中”，每一步都是对大自然的尊重，让我们在山水间留下爱的美好印记 。💞
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大**卓游侠客组织领队的山间无痕活动，是一次亲近自然、欣赏美景的绝佳机会。在活动中，大家可以沿着蜿蜒的山路徒步前行，沿途欣赏到茂密的植被、起伏的山峦以及清澈的溪流等自然美景。这种与大自然的亲密接触，不仅能够让人身心得到放松，通过亲身参与无痕山野活动，可以更加深刻地认识到保护环境的重要性，贯彻不干扰生态，带走破坏物。还能让大家在互动中结识新朋友、拓展社交圈。同时，活动中的交流和分享也能让大家更加深入地了解彼此，增进相互之间的理解和友谊。
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米**叨感谢美丽热情的彤彤组织这充实精彩的领队拉练。 今天的军樟古道23km 强迫症必须给它圆上 很累 但也走完了[脸红] 同行的队友们体力强 拍照技术嘎嘎好 唱歌🎤也很好听[鼓掌] 今天的合照都是偶遇的尊贵的客人帮忙拍的(੭ •_•)📸 和客人半路分开 终点却又相遇了 多么奇妙的缘分😀 白天徒步🧗🏻♀️ 晚上干饭🥩 今晚的东北菜好吃 量大 干饭人灰常滴满足[跳跳] 最后说一句： 绿水青山就是金山银山 ◔.̮◔✧ 无痕山野 从我做起[拳头][胜利] 千金难买山顶自由的风 去拥抱大自然吧 真的会很快乐哟[太阳](•̀ᴗ•́)و̑̑ 记得约上同伴来游侠客一起去见山见海见自己哟⁄(⁄⁄•⁄ω⁄•⁄⁄)⁄
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