费用包含
特别提示:因团队餐食均需提前预定,客人因临时退团或放弃用餐的,餐费不可退,敬请谅解!
成人价:¥14800 儿童价:¥14800
圣彼得堡+莫斯科丨军事体验丨感受俄罗斯家访丨探秘冬宫丨留念普京木屋餐厅丨邂逅克里姆林宫丨嗨翻战争主题公园丨全程品质酒店
供 应 商: | 游侠客国际旅游有限公司 |
出 发 地: | 北京 |
退订政策: | 支持退款 特殊原因退订保障 查看政策 > |
出团通知: | 周边游提前1天,国内游提前3天,出境游提前3-5天,APP和短信群发出团通知 |
逛宫殿看博物馆,感受俄罗斯的历史底蕴,
看芭蕾舞听爵士乐,感受俄罗斯的艺术气息,
穿街过巷自由交流,感受俄罗斯的热情好客,
勇敢的人先享受世界,从莫斯科到圣彼得堡,感受一路奇遇!
关于现在去俄罗斯旅游是否安全再次来做个说明:
首先,俄乌战争的战场在乌克兰境内,莫斯科和圣彼得堡距离边境线还有较远的距离,加上俄罗斯军事实力远远强于乌克兰,所以莫斯科和圣彼得堡基本不会被卷入战争。
其次,莫斯科和圣彼得堡安保森严,基本上路上有很多警察在站岗巡逻,安全问题会得到一定的保障。
最后,现在俄罗斯民众依然过着悠然自得的生活,而且比22年之前可能更好了,因为失业率更低了,老百姓的工资也涨了不少,只是俄罗斯人还是一如既往的享受着慢节奏的生活,所以大家可以放心。
对应的航班时间均为当地时间,低价折扣机票存在航班调整的可能(包括航空公司、航班号、起飞时间的变化等),故机票情况以最终电子客票为准。
PEK 首都国际机场 T2
LED 普尔科夫机场 T1
SVO谢列梅捷沃国际机场C
PEK 首都国际机场 T2
游侠们请提前三小时在首都国际机场集合,搭乘下午的航班飞往俄罗斯首都莫斯科。
1.联运航班:
上海、杭州、大连、西安、成都、厦门、重庆、福州、深圳、广州、长沙、温州、武汉,上述城市可免费安排海南航空联运往返北京的航班,航班可以按照个人需求提交,但是具体航班信息以航司批复为准。
--其他城市若有海航航班需要付费,具体价格现询或咨询产品经理。
2.联运住宿:
若联运航班安排提前一天抵达,我们免费提供北京首都国际机场附近的酒店住宿(含早餐)。因为是赠送服务所以无法指定房型,如果我们合作的指定酒店遇到房满情况则无法安排住宿,并且无费用可退,敬请理解。住宿仅可安排起飞前一晚,其余时间均不安排,具体现询或咨询产品经理。
注意事项:如若联运段首段未赶上,后面所有国际段内陆段全部作废,请客人乘坐联运段时务必千万要提前到达。
早餐后开启圣彼得堡的一日城市探索之旅:
打卡海军大厦(外观):整个建筑结合了古典主义建筑艺术和俄国建筑艺术的特点,56 座大型塑像、11 幅巨型浮雕、350块壁画,装饰着整座大厦。
十二月党人广场:为纪念发生在1825 年的十二月革命而更名。广场上矗立着由普希金的抒情诗而得名的青铜骑士像。
【圣伊撒大教堂】(入内,登顶自费):圣伊撒大教堂与圣彼得大教堂、伦敦的圣保罗大教堂和佛罗伦萨的花之圣母大教堂并称为世界四大穹顶教堂。
滴血教堂(外观):教堂外部装饰大量使用了马赛克拼图,穹顶由彩色瓦片覆盖,顶部立着五光十色的洋葱头顶。
喀山大教堂(外观):教堂里供奉着俄罗斯的喀山圣母像。在教堂北面竖立94根科尼斯式半圆型长柱,长廊使喀山教堂变成典型的俄式教堂。
午餐后前往【冬宫】(入内)进行参观。冬宫原为俄罗斯帝国沙皇的皇宫,十月革命后辟为圣彼得堡国立艾尔米塔什博物馆的一部分。它是是世界四大博物馆之一。藏品多规模大,达芬奇原作《圣母利达》和上发条会动的金孔雀都在这里。
特别注意*由于官方对于客流量的管制,官方只允许团队游客参观冬宫1.5-2个小时左右(包含安检和取票时间)。
今日下午时光留给冬宫。
晚餐享用【俄罗斯烤肉餐】后入住酒店休息。
早餐后打卡【“阿芙乐尔”巡洋舰】(入内):这艘船因参加十月革命而闻名于世。1917年,“阿芙乐尔”号按照信号,向冬宫发射了第一炮,揭开了伟大的十月社会主义革命的序幕。
瓦西里岛古港口灯塔:两座灯塔红色的海神柱,又被叫做“吻柱”。在一些特殊的节日日里,这里会点燃火炬。
探访【彼得堡罗要塞】(入内,不进教堂和监狱)。该要塞1703年由彼得大帝在兔子岛上奠基,它与圣彼得堡同龄。
走访【叶卡捷琳娜宫】(入内):宫殿是一个洛可可风格的建筑,蓝色和金色的立面令人印象深刻。宫殿内部同样豪华,装饰有大量的金箔和精美的艺术品。
其中著名的是琥珀屋。这是一个使用琥珀片装饰的房间,被称为“世界上的第八大奇迹”。但是在二战期间,琥珀屋被纳粹德国占领军拆除并失踪。经过多年的努力,琥珀屋已经被复原。
特别注意*由于官方对于客流量的管制,官方只允许团队参观叶宫2.5个小时左右(包含安检和取票时间)。
晚餐前往【普京木屋餐厅】享用。这家典型的俄式木屋餐厅坐落在皇村附近的一片白桦林中。普京是这里的常客,2000年在这里与亲友举行了48岁生日派对。
早餐后前往游览【圣彼得堡夏宫】:这座被誉为“俄罗斯凡尔赛”的皇家园林,坐落于芬兰湾南岸的森林中。游侠们漫步于金碧辉煌的宫殿,欣赏喷泉花园的壮丽交响,在波罗的海的微风中沉醉。
特别注意*由于官方对于客流量的管制,官方只允许团队参观叶宫2-2.5个小时左右(包含安检和取票时间)。
中午来一场【圣彼得堡俄罗斯家访】:俄罗斯当地俄罗斯家庭用面包蘸盐举行欢迎仪式。之后给游侠们介绍房屋构造、参观家庭内部、介绍俄罗斯老物件、介绍乐器并等。午餐享用俄罗斯大串、烤鸡等美食。餐后会有互动表演节目(唱歌等)、服饰类体验拍照。还可以和大家一起学习当地的点心做法。
下午适时返回圣彼得堡市区。如时间充足,前往涅瓦大街自由活动(时间不足则不去)。这里聚集了该市zui大的书店、食品店、zui大的百货商店和昂贵的购物中心。而且还可以欣赏到各种教堂、名人故居以及历史遗迹。
自理晚餐后入住酒店休息。
今日早餐后开启一场【军事体验之旅】。乘坐坦克巡礼,亲身体验射击训练。那种扣动扳机,子弹呼啸而出的感觉,真的太刺激了!很多游侠是第一次尝试,需要听从教官的指导。
射击安全四原则:
一:始终认为每一把枪都已经上膛。
二:永远不要将枪口指向非目标对象,永远不要指向你的队友。
三:不准备射击时或非戒备持枪时将手指放在扳机护环之外。
四:射击前反复确定(目标)和周围(射界)的情况。
午餐在基地享用【军事午餐】。
下午搭乘高铁前往俄罗斯首都莫斯科。
早餐后开启第二天的莫斯科探索之旅。
乘车1小时前往莫斯科西郊的【俄罗斯库宾卡的主题公园】。这里以俄罗斯军队的装备和苏联在第二次世界大战中的胜利为主题,包括空军基地航空博物馆和坦克博物馆等。
特别注意*我们包含坦克和空军两个博物馆的门票,若想参观其他博物馆,可自费。
游览爱国者公园:俄媒称之为“战争迪士尼乐园”。打卡武装力量大教堂。2020年建成很符合现代人审美,和百年教堂不同,并且保留了传统俄式美学又有现代主义建筑特色。
库宾卡公园非常大,所以【园区午餐】后我们也会给游侠们继续参观游玩的时间。
下午适时集合返回莫斯科市区入住。
早餐后,开启莫斯科市区一日探索之旅:
参观基督教救世主大教堂(外观,可自费登顶):为了纪念与拿破仑作战中的牺牲者而建造,游侠们可以在教堂上的观景台看到莫斯科全景。
打卡扎里亚季耶公园:这里是莫斯科zui年轻的公园之一,公园将大自然和科技巧妙的结合。在靠近莫斯科河有一座“飞桥”,很适合一个人听着音乐,绕梁漫步。
前往红场之上的古姆百货自由活动,它是建筑及城市规划的经典之作。这座无论是外观或是内饰都美得令人发指,对称的结构、玻璃穹顶,拍照一级棒。在里面能找到世界一级品牌的门店,以及许多科技类的店铺。
午餐在古姆内自理,下午准时与门口集合。
漫步红场:游览亚历山大花园和永远不灭火焰的无名烈士墓。外观红场上有古典主义风格的国家历史博物馆,红色的墙面,对称的尖塔,屋顶圆弧形造型的装饰结构,呈现出17世纪大公国城堡宫殿的古典气派。
在它的对面是圣瓦西里大教堂(外观):是沙皇伊凡四世在征服喀山之后开始兴建的。这座教堂拥有著名的洋葱头屋顶。
然后前往【克林姆林宫】(入内参观,每周四闭馆):曾是俄国沙皇的皇宫,现在是俄罗斯总统府和公职人员的办公地点。它被联合国教科文组织列为世界文化和自然保护遗产。
红场附近游览结束后若时间充足可前往阿尔巴特大街自由闲逛(类似国内王府井购物街)。阿尔巴特大街是一条有名的商业步行街,有很多俄罗斯购物商品店,特色咖啡馆和餐厅等,游侠们可根据个人需求在这里自行购物,也可在咖啡厅小憩。
自由晚餐后前往机场搭乘航班返回北京。
到达北京后结束此次行程。
预订限制:
1.本产品不接受以下病患者报名:传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、孕妇及行动不便者以及其他不适宜出行者。出于旅游安全考虑,建议旅游者在出行前做一次必要的身体检查,预订人请务必准确、及时转达并核实旅游者的身体状况后再报名,否则由此引发的不良后果和所有费用由预订人和旅游者自行承担。
2.未成年人须授权其监护人或监护人指定的第三人报名方可出行。且为确保未成年人出行安全,建议未成年人由监护人陪同,如同行人员中有未成年人无监护人陪同的,同行的成年则视为监护人委托的临时监护人。
3.年满 60 周岁的老年人参加旅游,应当确保身体健康状况符合本次出行条件,如实填写个人通讯方式和紧急联络人等信息,有特殊病史或有不宜参加的旅程(项目)请在报名时备注栏内书面告知。本产品在平台披露的报名限制年龄以上的老年人出行,必须有至少1位18周岁至不满限制年龄的亲友陪同。
4.特殊主题线路,如户外游、亲子游等对参团人员有报名限制条件的(参见产品活动说明),请合理评估后谨慎报名。摄影线路由于拍摄需要早出晚归,参加者须对自身身体状况有合理的判断,有高血压、心脏病、冠心病等心血管疾病的,不宜参加。
5.户外线路和涉及高海拔地区线路,户外医疗急救条件有限,请在出行前确认身体健康状况,如感染新冠刚转阴正在恢复期的,建议咨询专业医生并谨慎报名参团。
报名须知:
1. 如发生旅行社已尽合理注意义务但仍不可避免的事件或者不可抗力因素导致取消或变更合同的,旅行社或旅游者均无责。双方同意变更合同的,增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。若旅游者滞留当地,旅行社将采取相应安置措施,增加的食宿费用由旅游者承担,返程增加的交通费用由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉。
2.订单通过审核后,您未在订单规定时间内付清应付费用,如之后产品的价格、内容发生变化,您仍继续选择出行的,应以变更后的产品为准。
3.如为多人出行,预订人/旅游者代表须确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表,预订人/旅游者代表在旅游合同及其附件上的签字即表示全体出行人均予以认可。如您未取得授权,请不要代为预订下单/签署合同。
4.请您在预订时务必提供准确、完整的出行人信息(姓名、性别、证件号码、联系方式等),以免产生预订错误,影响出行。如因您提供信息错误而造成损失,由您自行承担。同时,为了出行安全,建议您在“我的-我的服务”完善出行人的医疗急救信息。
5.部分目的地当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达国家/城市相比会有一定的差距,希望参加者有合理的心理预期。
6.请在约定的时间到达集合地点,切勿迟到,以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随团出行,将按照当天解除合同处理,或您也可以与旅行社协商自行前往下一集合地点,但因此增加的费用由您自理,因行程耽误而没有参加的交通、景区、活动、住宿费用无法退还。
7.团队行程中,未经服务人员或旅行社同意,不可以擅自离团或中途脱团;经服务人员同意后,应签署书面离团协议,未参加部分将被视为您自动放弃,无法退费,离团或脱团后可能发生的意外需您自行承担责任。
8.如因意外事件或不可抗力,包括但不限于交通延阻、罢工、天气、景区临时关闭等不归责于旅行社的原因导致行程取消或变更的,旅行社将尽最大的努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补。
9.出游过程中,如产生退费情况,按退费项目旅行社折扣价退还费用,不以门市价、销售价为准,敬请谅解。
10.赠送项目,如因景区的原因或者不可抗力等客观因素取消该项目安排,旅行社不承担退费或者赔偿的责任,您也可以选择参加或者不参加。
11.本产品行程实际出行中,在不减少景点且征得您同意的前提下,随团工作人员可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序、变更集合时间等),以确保行程顺利进行。
12.如遇恶劣天气等不可抗力因素,景区/场馆可能会临时关闭,服务人员与您协商一致后可根据实际情况取消或变更该景点/体验项目,或旅行社按该景区/体验项目的票价退还费用(退费不以景区挂牌价为准),敬请谅解。
13.在旅游旺季或其他一些特殊情况下,为保证行程游览不受影响,行程出发时间可能会提早,请您关注出行短信或服务人员通知,敬请谅解。
14.行程内住宿一般安排标间,无法承诺楼层、位置等特殊要求,以现场酒店安排分配为准。
15.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,且多数不提供一次性洗漱用品。
16.本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务,敬请谅解。
17.植物类景观(枫叶、樱花、油菜花等),可能会因天气原因导致观花不佳等情况,敬请谅解。
18.为了记录您在旅途中的美好瞬间,服务人员可能会为您以及同行人员拍摄一些照片,这些照片将用于本产品供应商活动分享、产品宣传、新媒体运营等,若您不同意授权本供应商使用的,请您在报名时备注。
19.团队机票票号无法提前查询,同时不能提前办理值机,具体信息以《行程单》为准,敬请谅解。
20.旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味和物价存在差异,不一定满足您的口味和心理预期,敬请谅解。
21.根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。
1、提前获取目的地信息
尽可能多地了解旅行目的国国情,包括风土人情、气候变化、治安状况、流行病疫情、海关规定(食品、动植物制品、外汇方面的入境限制)等信息,并针对突出问题,采取必要应对或预防措施。
2、 证件准备
出行旅行前应先确认所持身份证件真实有效。出境旅游的应先确认护照效期(剩余效期应在一年以上)、空白页(应两页以上空白页),办妥目的国入境签证。
3、少带现金
尽量避免携带大额现金出行,建议支付宝等第三方支付工具或携带和使用银行卡。如必须携带大额现金,记得做好安全防范。入出境时必须按规定向海关申报,还要注意目的地国家的外汇限制。
4、治安安全
4.1 对身边的可疑人提高警惕,在繁华的街道上行走时,应特别留心那些似乎无意撞到旅游者身上或总是在旅游者身边挤来挤去的人。因为在他们中间很可能藏着伺机行窃的小偷。
4.2离开游览车时,不要将证件或贵重物品遗留在车内。
4.3在自由活动时间单独外出时,注意安全,不要到偏僻的地方,要遵守交通规则,注意路上的过往车辆。
5、购买保险
旅行在外,出现意外情况的概率增加,且国外医药等费用普遍较高,建议出行前,结合自身状况及行程规划, 买必要的人身意外和医疗等方面保险。同时,个人买保险的关情况也要及时告知家人。
6、尊重目的地国家习俗
出境旅游,应尊重所在国家或地区的风俗习惯,特别是特殊的宗教习俗,避免因言行举止不当引发纠纷。在国内少数民族地区旅游,应注意民族禁忌,尊重当地民俗。
7、尊重目的地国家法律
旅行者应特别注意遵守目的地国家法律,切勿从事与签证规定不符的行为,比如:工作、营利、参展等。注意所持签证的效期限,切勿逾期停留。如不慎逾期,不要直接自行前往机场或港口离境,建议与中国使领馆联系,并按照官方建议方式妥善接受处理后离境。
8、拍照
许多国家禁止拍摄军事设施、军人、政府机关、边境或交通设施,甚至路上行人(拍摄任务可能侵犯个人隐私权);并禁止未经申请使用飞行器进行拍摄。违者很可能会被控告或关押,在拍摄之前,最好查询是否可以自由拍摄。
9、饮食安全
9.1在卫生条件较差的旅游目的地,要注意饮食健康,尽量避免吃不熟的食物或喝生水。
9.2旅游活动中由于行程紧张,会导致旅游者抵抗力下降。加之水土不服,容易出现肠胃不适症状。在夏季或者在沿海地区旅游,更要引起注意。
9.3旅游者应在正规餐厅用餐,不购买无证照小商贩或地摊提供的饮料、食品。不应在小摊上购买食物;用餐时,若发现食物、饮料不卫生,或有异味变质的情况,应立即向旅行社陪同人员报告。
9.4对肠道免疫功能差的人来说,生吃海鲜具有潜在的致命危害。您可以将牡蛎等先放在冰上,在浇上一些淡盐水,能有效杀死细菌,这样生吃起来就更安全。
9.5海鲜不宜下啤酒。食用海鲜时最好不要饮用大量啤酒,否则会产生过多的尿酸,从而引发痛风。
9.6吃海鲜应配以干白葡萄酒,因为其中的果酸具有杀菌和去腥的作用。
9.7关节炎患者少吃海鲜。因海参、海龟、海带、海菜等含有较多的尿酸,被人体吸收后可在关节中形成尿酸结晶,使关节炎症状加重。
9.8海鲜忌与某些水果同吃。生活中,许多人吃了鱼、虾等海鲜后,都有继续吃水果的习惯。海鲜中的鱼、虾、藻类等都含有比较丰富的蛋白质和钙等营养物质。如果把它们与含有糅酸的水果,如葡萄、石榴、山楂、柿子等同食,不仅会降低蛋白质的营养价值,而且容易使海味中的钙质与鞣酸结合成一种新的不宜消化的物质。这种物质刺激肠胃,会引起人体不适,出现呕吐、头晕、恶心和腹痛腹泻等症状。所以,海鲜大餐之后最好不要马上吃水果。海鲜与这些水果同吃,至少应间隔2小时。
9.9吃海鲜后,一小时内不要食用冷饮、西瓜等食品。许多自游人吃完海鲜后,往往喜欢顺便去游泳,这可是非常不利于身体健康的!因为海鲜是比较不容易消化的,像游泳这样的剧烈运动,很容易导致消化不良。
10、交通安全
10.1 乘坐旅游车、商务车或其他机动车时,车上所有人员均要系好安全带,需将随身携带的行李放置在安全位置防止掉落,且禁止在车内随意走动。乘坐缆车或者其他观光工具时,应服从景区工作人员安排,遇超载、超员或者其他异常情况,不要乘坐,以免发生危险。乘坐轮船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣。乘坐飞机时要系好安全带,全程关闭手机,起降期间不使用电子设备。
10.2在乘坐旅游车时,不坐第一排的工作人员专座,此专座只有工作人员保险,游客乘坐发生意外得不到赔偿。
11、住宿安全
11.1 进出酒店房间应关门、锁门,不要将房号告诉第三人,不要让陌生人进入房间,也不要让陌生人或自称饭店维修人员随便进人房间,不明电话立即挂断。
11.2正确使用房间的电器等设施,不要在灯罩上烘烤衣物,在卫生间洗浴时应注意防滑。熟悉酒店的安全通道和紧急出口,遇到火灾时不要搭乘电梯。
11.3离开酒店时,离开房间或睡觉时要将房门锁好,并携带印有酒店位置和联系电话的卡片,以便迷路后可安全返回。如遇紧急情况可用房间里的电话拨打饭店总机或110报警服务电话报警。
11.4不要将贵重物品放在饭店的客房里,而把它们存放在饭店为住店客人专门设立的保险柜里。
12、游览观光安全
12.1慎重参加刺激性、危险性的活动项目,如参加漂流、潜水等户外运动或跳伞、蹦极等极限运动时,一定要看清注意事项与禁忌情况,根据自己的情况量力而行,提高自我保护意识,服从安全人员的指挥。
12.2常规景区注意事项:
①游客须自觉遵守《中国公民旅游文明行为公约》,爱护景区内的绿地、景观设施,不大声喧哗,不乱刻乱画,不乱丢垃圾;
③请勿在景区内吸烟或野炊用火,切勿将易燃易爆物品带入景区;
④若景区因恶劣天气、文物维修、设备检修、特殊活动、不可抗力等因素取消参观、放映、表演、展出等活动的,游客应给予理解并配合。
⑤景区狭窄路段请慢行,以防因拥挤而造成意外事故;
⑥请勿在水域附近戏水;
⑦在景区内游览,拍照,摄影时请注意景区的安全提示标志和工作人员的提醒。
⑧带孩子的游客,请管好小孩,注意安全;
⑨当发生安全事故、伤病或其它需寻求帮助的情况时,请速与景区工作人员联系;
⑩在参观游览世界自然或文化遗产景区时,严禁在古树和古建筑物上涂画刻划,严禁捡取古建筑物残损脱落部件。
12.3温泉活动注意事项
①温泉区为温水区,请小心地滑,谨防着凉,小心台阶,注意安全。
②温泉区内严禁携带违禁物品、易燃易爆品、腐蚀性、放射性物品和宠物入内。
③温泉区内严禁拍照。
④浸泡温泉需着泳衣、泳裤,严禁穿内裤、短裤、便服者下池浸泡。
⑤温泉区为无烟区。吸烟者请到指定地点吸烟。
⑥高血压、心脏病、传染病等严禁下池浸泡,孕妇需在医师指导下方可浸泡温泉。在温泉过程中出现头晕、胸闷、心跳加速或身体不适者,请起来休息,喝杯温水补充水分,并于工作人员联系。
⑦老人和小孩需要有专人陪同方可下池浸泡温泉。在浸泡温泉时请照顾好老人和小孩,严禁跳水或打闹。
⑧饮酒者、身体过敏者不适宜泡温泉。
⑨请按工作人员指导,正确使用温泉区设施设备。如有违规操作,造成设备损坏,需要照价赔偿。因自身原因导致发生人身安全事故,需自行负责。
12.4码头注意事项
①码头是重要的交通枢纽,除工作人员外其他人严禁在码头逗留、照相或游玩。
②在码头候船的游客应自觉站在黄色安全线外排队候船,服从工作人员的指挥,顺序上船、不得拥挤、抢座。
③儿童进入码头须有成人带领,并不得在码头区域玩耍、打闹。
④游船停稳并系缆后方可登船。游客登船时应服从工作人员指挥,严禁在码头与游船之间跳上跳下。
⑤乘客候船时如出现意外,应及时通知现场工作人员,现场工作人员应及时施救或处理。
⑥码头区域内禁止游泳、钓鱼、扔垃圾。禁止吸烟和使用明火。
⑦停航期间,码头停止使用,任何人严禁在码头停留及停船区域活动,否则发生意外后果自负。
⑧患有心脏病、高血压、冠心病、头晕等不适合乘坐游船的人员不能乘坐,以防发生危险。孕妇、残疾和高龄人士必须有家人陪同并保护下方可登船。
12.5博物馆游览注意事项
①请务必保持衣容整洁。酗酒者、衣冠不整者以及无行为能力或限制行为能力者无监护人陪伴的,谢绝入馆;
②女士须注意着长裤或长裙(需过小腿肚)。着露腰、露背上衣、短裙、短裤者可能被限制入内;
③身高1.3米以下儿童需由家长带领参观,高龄老人、行动不便者需由亲友陪同参观;
④游客进入博物馆,必须服从安检工作人员的指示,按要求接受安检;
⑤通常博物馆每周都会在特定工作日安排全天或半天闭馆维护,且每天开馆时间时长相对较短,游客须事先了解相关安排,并给予理解和配合;
⑥为确保文物安全,保持良好的参观环境,博物馆对观众流量实施控制,每天限发特定数量的门票,发完为止,游客须事先了解相关安排,并给予理解和配合;
⑦为不妨碍、影响他人参观,按照国际惯例在博物馆展厅不得使用闪光灯和三角架拍照;
⑧在部分特殊展区,因有版权协议,不允许观众拍照,请注意警示标志,服从展厅工作人员的管理;
⑨请勿将食品、液体饮料等带入展厅,展厅内严禁吸烟;
⑩观众参观时,需听从管内工作人员管理,请勿大声喧哗、乱扔垃圾;爱护文物展品、展览设施及其他公共设施。如有损坏照价赔偿或承担相应法律责任。
12.6 乘坐索道注意事项
①严禁神经病、心脏病、高血压、眩晕症、恐高症、以及孕妇和酗酒者乘坐吊椅。
②老人、残疾人、1米以下儿童乘坐吊椅须有监护人陪同。
③请按规定持票进站并听从工作人员安排,上下吊箱或吊椅时,务必服从工作人员指挥,不要抢上抢下。遵循每个吊箱限员限重规定;
④落座吊箱或吊椅后,请不要吸烟、站立、摇晃、躺卧。
⑤索道吊箱自动关门后,不得将头、手、足伸出车门,请勿推、拉、倚靠车门。
⑥索道在运行中可能出现保护停车,请乘客不要惊慌并听从工作人员的安排。
⑦严谨携带危险品进站上车。
⑧随身携带的贵重物品请妥善保管,或者交由索道站寄存。
13 领事保护
13.1出境旅游时,应谨记重要的联系人及联系方式。包括家人和朋友的联系方式、报警电话和驻外使领馆联系电话,建议记在小本上随身携带。
13.2如果您的合法权益在所在国受到侵害或遭遇不测需要救助,可以就近联系中国驻外使领馆。使领馆将在职责范围内向您提供领事保护。请记住:遇到困难时,祖国永远是您最坚强的后盾。外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991。
14、文明旅游
请自觉遵守《中国公民旅游文明行为公约》,爱护景区设施设备,不大声喧哗,不乱刻乱画,不乱丢垃圾,文明言行。
为了分担游侠客旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失,游侠客特别设立了“特殊原因退订保障”。
若您的情况在下方特殊原因保障范围内,请您在申请退订时选择原因为“特殊退订”,并在提出申请后七天内提交下方要求的必备申请材料至订单的退订详情中,您的情况与材料经游侠客审核确认完全符合“特殊原因退订保障政策要求”后,游侠客将补贴给您:订单最终实际损失的50%金额的游侠客“特殊退订优惠券”(已生效的保险费用及已送签并已产生的签证可选项费用不算入订单实际损失)。
1、游侠客“特殊退订优惠券”使用规则:
有效期:一年,此优惠券无法延期,请您务必关注好您帐户下优惠券有效期限,以免过期。
使用范围:游侠客平台内跟团游、半自助游、邮轮游、自由行品类下的产品订单。
满减标准:
面额 | 满减金额 |
金额≤50 | 单笔旅游费用总额满200 |
50<金额≤100 | 单笔旅游费用总额满400 |
100<金额≤200 | 单笔旅游费用总额满800 |
200<金额≤300 | 单笔旅游费用总额满1200 |
300<金额≤500 | 单笔旅游费用总额满2000 |
500<金额≤800 | 单笔旅游费用总额满3200 |
800<金额≤1000 | 单笔旅游费用总额满4000 |
1000元以上将按照以上面额拆分;不可与其他优惠券同时使用。 |
2、特殊原因退订保障政策要求:
状况当事人 | 突发情况 | 特殊原因退订受益人 | 材料及说明 |
出行人本人 | 航班延误 | 出行人本人 | 航班延误证明、登机牌、身份证正反面(出境线路提供护照信息页) |
出行人本人及其子女、配偶、父母(含岳父母、公婆) | 身故 |
订单内本人及同行子女、配偶、父母(含岳父母、公婆) | 死亡证明、户口本等关系证明材料。 |
住院 | 出具三甲医院病例/诊断书,包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明(住院期间须与出行期间重叠)和收费证明。 特别说明: 1、仅保障因突发急性病的住院。(【突发急性病】指在本次产品预订后出行日期前突然发生的、在突发前未曾接受治疗或诊断的(首次罹患的突发性疾病或出现的)、必须立即接受治疗方能避免身体或生命伤害的疾病,不包括既往疾病、慢性病、精神病、 精神分裂、艾滋病、性传播疾病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齿治疗、预防性手术、非必须紧急治疗的手术或器官移植、因脊椎间盘突出症或错位的治疗、脑梗、心梗等。) 2、若病历/诊断书/病假单上证明病情/怀孕日期在产品预订日期之前则不做保障。 3、当地若无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。 | ||
骨折 | |||
出行人怀孕 |
怀孕 |
本人及同行子女、配偶 | |
出行人本人 |
拒签 |
拒签本人 | 拒签需出具使领馆拒签信(出具日期在出行日期前),以下情况不再保障之列: 1、单签证产品。(若在预订签证产品同时预订同签字目的地的团队、半自助游、邮轮产品的,则可以整体享受保障。) 2、签证材料整理服务等需游客自行送签产品(此类产品游侠客未收取领馆签证费和领馆签证中心服务费)。 3、您不能按照领馆要求或追加要求的材料清单提供充分真实的材料,或者您在该国家/地区已经存在不良记录。 4、您被拒签日期在旅游产品预订日期之前。 5、因领馆系统观音导致的签证延迟出签。 |
特别说明: 1、旅游者购买旅游服务前,需重点阅读旅游产品的退订政策、预订须知、安全须知,并结合自身身体状况做出是否预订,是否适合出行的评估。 2、逾期未联系游侠客申请并按要求递交保障所需材料的视为自动放弃,游侠客有权不予保障。 3、特殊原因退订所需申请材料当事人需保证材料真实性,若材料存在真实性问题,游侠客有权不予保障,并有权收回已发放的保障。 4、受理条件以受理当日公示的受理条件为准,游侠客保留在实当时候修订受理条件而不另外通知的权利。 |
·划线价:
指商品的供应商指导价、门市价或曾经该商品展示过的销售价等,并非原价,仅供参考。
·未划线价格:
商品在游侠客平台的实时售价,不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据用户使用的优惠券、游侠币抵扣、游侠客平台余额或商品参加特定优惠活动和时段波动等情形发生变化,最终以订单结算页价格为准。